1. Algemene informatie

NovaPiek is gevestigd aan De Linde 24, 3224 TH te Hellevoetsluis en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99676028.
Voor vragen kan contact worden opgenomen via: [email protected]

2. Toepasselijkheid

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die door NovaPiek worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten

NovaPiek ontwikkelt en implementeert AI- en automatiseringsoplossingen voor bedrijven. Deze diensten kunnen bestaan uit maatwerkoplossingen, software-integraties en abonnementsdiensten.

4. Betaling

Betalingen voor diensten worden vooraf of bij oplevering in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
Indien sprake is van een abonnement, worden kosten periodiek (bijvoorbeeld maandelijks) gefactureerd.

5. Gebruik van diensten

De klant is verantwoordelijk voor het correcte en rechtmatige gebruik van de geleverde systemen en automatiseringen. NovaPiek is niet verantwoordelijk voor de manier waarop de klant de systemen inzet binnen zijn of haar bedrijfsvoering.

6. Aansprakelijkheid

NovaPiek streeft naar het leveren van kwalitatieve en werkende oplossingen, maar kan niet garanderen dat de diensten altijd zonder fouten of onderbrekingen functioneren.

NovaPiek is niet aansprakelijk voor:

indirecte schade

gederfde omzet of winst

schade ontstaan door verkeerd gebruik van de systemen

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende dienst.

7. Resultaten en verwachtingen

NovaPiek biedt geen garanties op specifieke resultaten, zoals omzetgroei, leadgeneratie of tijdsbesparing. Resultaten zijn afhankelijk van meerdere factoren buiten de invloed van NovaPiek.

8. Annulering en restitutie

Voor maatwerkdiensten geldt dat deze na aanvang niet restitueerbaar zijn.
Voor abonnementsdiensten kan opzegging plaatsvinden volgens de afgesproken voorwaarden.

9. Wijzigingen

NovaPiek behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd beschikbaar zijn.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.